光回線を選ぶとき、こんな疑問を持つ方は多いはずです。
- ✅ ソフトバンク・ワイモバイルユーザーには圧倒的におすすめ
- ✅ IPv6対応で速度は安定しやすい
- ❌ 一方で「解約時の手続き」や「サポート対応」には注意が必要
ソフトバンク光の良い口コミ・評判
① 通信速度が安定している
「夜でも動画が止まらない」「テレワークも快適」といった口コミが多く寄せられています。
特に光BBユニットを使ったIPv6接続では、混雑しやすい時間帯でも安定した速度が出やすいのが特徴です。
➡ 実際のユーザー計測データは みんなのネット回線速度（みんそく） でも確認できます。
👉 あわせて読みたい：光回線の速度が遅いときの対処法まとめ
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② スマホ代が安くなるセット割
ソフトバンク光最大の魅力は「おうち割 光セット」。
家族のソフトバンク・ワイモバイルのスマホ代が、1台あたり毎月最大1,100円割引されます。
👉 家族でスマホを使っている方は、トータルで年間数万円の節約も可能です。
③ チャットサポートが便利
電話がつながりにくいという声もある一方で、チャットサポートはスムーズに対応してもらえたという口コミも見られます。
ソフトバンク光の悪い口コミ・評判
① 夜間に速度が遅くなるケースも
「夜になると速度が落ちる」との声も一部あります。
ただしこれは 利用環境やIPv6接続の有無によって変わるため、光BBユニットを利用すれば改善されるケースが多いです。
② 解約が面倒・サポートに不満
「解約時に引き止められた」「電話がつながらない」という口コミも目立ちます。
➡ 交渉次第で月額料金が無料に？！値引き交渉の詳細は光回線の継続は損？！月々実質1000円台！お得な立ち回りとはで解説しています。
また、通信契約に関するルールは総務省｜電気通信サービス制度を参照すると安心です。
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ソフトバンク光を実際に使った体験レポート
① 在宅ワークでも安定
実際にソフトバンク光を使っている利用者からは「ビデオ会議でも途切れない」という声が多数。
テレワーク用の回線としても十分使える安定感があります。
② スマホセット割で家計が助かる
家族全員分のスマホ代が割引になるため、「月々の固定費が一気に下がった」と喜ぶ利用者も。
③ 解約時の不便さは正直に紹介
一方で「解約時の連絡が取りづらい」という不満もあります。
ただ、これは多くの回線サービスに共通する課題とも言えるため、契約前に確認しておくと安心です。
ソフトバンク光の料金は？他社サービスと比較！
| サービス | 戸建て月額 | マンション月額 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| ソフトバンク光 | 5,720円 | 4,180円 | スマホセット割で最安クラス |
| ドコモ光 | 5,720円 | 4,400円 | dカード特典あり |
| auひかり | 5,720円 | 4,180円 | 独自回線で速度に強み |
➡ 最新の料金は ソフトバンク光公式サイト を確認してください。
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ソフトバンク光はこんな人におすすめ！
- ✅ ソフトバンク・ワイモバイルのスマホを利用している人
- ✅ 安定した回線で在宅ワークや動画視聴を快適にしたい人
- ✅ 家族全員で通信費をまとめて節約したい人
ソフトバンク光のお得な申込方法
- 【公式キャンペーンページ】から申し込む
- 必要に応じて光BBユニットを同時レンタル
- キャッシュバックや工事費無料特典を適用
👉 公式サイト経由なら、最大37,000円キャッシュバック＋工事費無料 のキャンペーンが利用可能です。
ソフトバンク光についてのよくある質問（FAQ）
Q1：工事はどのくらいかかる？
➡ 通常1〜2時間程度。戸建てかマンションかによって異なります。
Q2：違約金はかかる？
➡ 2022年7月以降の新プランでは、解約違約金は最大4,180円と低額化されています。
Q3：引っ越しの際はどうなる？
➡ 移転先でも利用可能。引っ越し手数料はかかる場合があります。
まとめ｜まずは最新キャンペーンをチェック！
- ✅ 速度は安定していて快適
- ✅ スマホセット割で大幅に節約できる
- ❌ サポートや解約時は注意が必要
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